Reklamationsprozess Neuregelung
Sie möchten eine Reklamation aufgeben? Mit Ihrer Lieferung hat etwas nicht gestimmt oder Sie möchten Leergut zurückgeben?
Kontaktieren Sie bitte unseren Innendienst, schreiben Sie uns eine E-Mail an reklamation@megadresden.de oder rufen Sie uns an unter 0351 – 499 27 13. Sie erreichen uns von Montag bis Freitag von 7:00h bis 17:30h.
Wir bearbeiten Ihre Reklamation so schnell und umfassend wie möglich.
Dazu meldet sich ein Mitarbeiter bei Ihnen.
Bitte beachten Sie auch die folgenden Hinweise zu unserem Reklamationsablauf (siehe Download).